La carte est refusée, car elle n’est pas au nom du détenteur
La carte Nickel de base n’est pas nominative. Certains sites ecommerce ou marchands refusent ce type de carte. Dans ce cas, il faudra que vous ayez une autre solution de paiement ou choisir la carte Nickel Chrome.
Par ailleurs, Pourquoi Nickel refuse mon paiement en 4 fois ? Le paiement en plusieurs fois est souvent refusé pour les cartes Nickel car le commerçant ne peut pas savoir si le solde sera disponible sur votre compte lors des prochains paiements.
En effet, Comment payer sur Internet avec carte nickel ?
Est-il possible d’utiliser ma carte pour des achats sur internet ? Oui, vous pouvez utiliser votre carte MasterCard Nickel standard ou votre carte Nickel Chrome pour acheter sur internet. Vous pouvez enregistrer votre compte ou votre carte sur les sites de e-commerce (iTunes, Paypal etc).
Pourquoi le 3D Secure ne fonctionne pas ? Même si vous êtes bien le détenteur de la carte bancaire concernée, plusieurs raisons peuvent mener à un échec du 3D Secure : Vous avez renseigné le mauvais mot de passe. Vous avez appuyé sur le bouton “annuler” ou verrouillé votre téléphone. Vous avez pris trop de temps à vous authentifier et la procédure a expiré
Or, Pourquoi mon compte Nickel ne fonctionne pas ? Essayez de fermer complètement l’application et de la relancer. Essayez de désinstaller l’application puis de la réinstaller depuis le Play Store ou l’App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas, signalez nous le bug : app@compte-nickel.fr.
Contenus
Comment débloquer carte bancaire Nickel ?
Il n’est malheureusement pas possible de débloquer une carte. Il vous faudra alors la remplacer dans un Point de vente Nickel. Après le remplacement, le RIB de votre compte ne change pas.
Comment payer en ligne avec ma carte nickel ?
Est-il possible d’utiliser ma carte pour des achats sur internet ?
- Oui, vous pouvez utiliser votre carte MasterCard Nickel standard ou votre carte Nickel Chrome pour acheter sur internet .
- Vous pouvez enregistrer votre compte ou votre carte sur les sites de e-commerce (iTunes, Paypal etc).
Comment payer avec ma carte nickel ?
La carte Nickel
Chaque client de Nickel se voit attribuer une carte Mastercard qui permet, en zone euro, de payer gratuitement dans les magasins, et de retirer des espèces. Il est également possible d’effectuer des achats sur Internet, y compris avec les paiements sécurisés par 3D Secure.
Puis-je payer partout avec ma carte nickel ?
Chaque client de Nickel se voit attribuer une carte Mastercard qui permet, en zone euro, de payer gratuitement dans les magasins, et de retirer des espèces. Il est également possible d’effectuer des achats sur Internet, y compris avec les paiements sécurisés par 3D Secure.
Pourquoi je peux pas commander avec ma carte nickel ?
Votre carte est-elle arrivée à expiration (date indiquée sur la carte en format MM/AA. Par exemple 09/18 pour une date d’expiration fin septembre 2018). Avez-vous vérifié et modifié vos plafonds. Votre solde est-il bien supérieur ou égal au montant de votre paiement (ou retrait).
Où Peut-on utiliser la carte nickel ?
La carte de paiement Nickel est une MasterCard. Elle est utilisable dans les 36 millions de points d’acceptation du réseau MasterCard : magasins, distributeurs de billets et sites de commerce en ligne.
Comment débloquer le 3D Secure ?
Pour débloquer votre carte 3D Secure, il suffit de contacter votre établissement bancaire. Même si votre carte devient inutilisable sur un site 3D Secure, vous pouvez toujours l’utiliser chez des commerçants et sites non 3D Secure. Retirer des espèces restent également possible.
Comment activer la 3D Secure ?
Choisissez le menu « Cartes ». Cliquez sur les 3 petits points associés à la carte puis cliquez sur « Activer 3D Secure ». Ou rendez-vous dans « Réglages » dans la rubrique « Sécurité » puis cliquez sur « 3D Secure ». Cliquez sur les 3 petits points associés à la carte puis cliquez sur « Activer 3D Secure ».
Comment valider un paiement 3D Secure ?
La procédure se poursuit ensuite comme suit :
- La banque envoie un code à usage unique par téléphone (sms) ou via Internet (e-mail) à l’acheteur.
- En plus du code il peut également être demandé une information personnelle, telle qu’une date de naissance.
- Une fois le code confirmé, la banque valide la transaction.
Comment savoir si mon compte Nickel fonctionne ?
Fonctionnement des alertes SMS
Nickel a développé un système d’alertes SMS afin de permettre à ses clients d’obtenir instantanément des informations sur leur compte directement sur leur mobile en envoyant un mot clé par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64.
Comment savoir si mon compte Nickel est bloqué ?
La première chose à faire si vous remarquez que votre compte est bloqué est de vérifier les emails reçus sur l’adresse liée à votre compte. C’est par ce biais que nos analystes vous enverront leurs demandes. Veillez à y répondre. Pour cela, faites-nous parvenir vos documents via notre formulaire de contact.
Pourquoi mon espace client Nickel est bloqué ?
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d’un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqué.
Comment débloquer ma carte suite à 3 codes faux ?
En tapant 3 fois un code erroné, votre carte bancaire est forcément bloquée ou a été avalée par un distributeur automatique de billets. Recommandez une nouvelle carte en contactant votre banque. Il vous faudra attendre quelques jours pour la recevoir.
Comment débloquer sa carte bancaire après 3 PIN incorrect ?
Pour débloquer une carte bancaire après 3 codes faux, il vous faut soit ressaisir le bon code confidentiel sur le TPE, soit retirer de l’argent à un autre distributeur, en rentrant le bon code secret.
Comment savoir si ma carte compte Nickel est bloqué ?
Si vous tentez d’utiliser votre carte lorsque celle-ci est verrouillée, vous recevrez un SMS de sécurité, il vous suffira de vous connecter sur votre espace web pour la déverrouiller. Pour suivre toute l’actualité de Nickel, rejoignez-nous sur Facebook et Twitter !
Comment payer en 4 fois avec une carte nickel ?
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n’est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
Quel est le montant maximum sur un compte Nickel ?
Quel est le plafond du compte Nickel ? Tout détenteur d’un compte Nickel doit respecter les plafonds de 300 euros de retraits sur 7 jours calendaires, et 1 500 euros de paiement sur 30 jours calendaires.
Comment savoir si je peux payer en plusieurs fois avec ma carte ?
Pour savoir si les cartes à autorisation systématique sont acceptées ou non pour payer en plusieurs fois, il suffit de regarder dans les CGV de l’enseigne ou du site internet.
Quelle somme maximum Peut-on avoir sur un compte Nickel ?
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
Quel montant maximum sur un compte Nickel ?
Quel est le plafond du compte Nickel ? Tout détenteur d’un compte Nickel doit respecter les plafonds de 300 euros de retraits sur 7 jours calendaires, et 1 500 euros de paiement sur 30 jours calendaires.