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Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l’application SFR & Moi. Depuis le menu Aide > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.
D’abord, Quelle est la meilleure offre box Internet du moment ? Quelle est la meilleure offre internet : le tableau comparatif
| Offre internet | Débit | Engagement |
|---|---|---|
| SFR Box Power 8 | Jusqu’à 8Gbit/s | 1 an |
| Bouygues Bbox Must | Jusqu’à 1Gbit/s | 1 an |
| Boîte Sosh | Jusqu’à 300Mbit/s | Sans engagement |
| Freebox Mini 4K | Jusqu’à 1Gbit/s | 1 an |
• 28 avr. 2022
Ensuite, Quelles sont les différentes box SFR ? Box et décodeurs TV
- SFR Box 8 TV.
- SFR Box 8.
- Box PLUS.
- Décodeur PLUS.
- Box de SFR .
- Box 4K.
Quel est le prix de la box SFR ?
En ce qui concerne les tarifs box SFR ADSL, l’offre entrée de gamme Starter ADSL est disponible à 15 € par mois pendant 12 mois puis à 35 €. La box SFR Power ADSL est quant à elle facturée chaque mois 22 € pendant 12 mois puis 40 €.
Par ailleurs, Comment relancer la box SFR ? Depuis l’interface web de configuration http://192.168.1.1 , il faut aller dans la rubrique Maintenance puis Système, cliquer sur Redémarrer votre box puis valider son choix. La box va procéder à son redémarrage de manière autonome.
Comment savoir si la box SFR fonctionne ?
Utilisez le service 24-7 de votre application SFR & Moi en faisant un diagnostic box. Vérifiez le branchement ADSL de votre box à la prise téléphonique murale. Si vous avez modifié des paramètres de la box, via l’interface de gestion, effectuez un Reset et attendez qu’elle ait fini de redémarrer.
Où se trouve le bouton reset sur la box SFR ?
A l’aide d’une aiguille ou d’un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box.
Comment débloquer une box SFR ?
L’accès à votre interface Box SFR est doublement protégé par le bouton de service et par mot de passe. Pour déverrouiller l’accès, vous devez : Presser le bouton de service de votre Box SFR 5 secondes afin de montrer que vous êtes bien le propriétaire de votre SFR Box.
Quand sera résolu la panne SFR ?
En cas de panne sur le réseau mobile de SFR à votre adresse, vous devez contacter l’opérateur si vous désirez avoir des informations en temps réel de la situation sur le terrain. La résolution d’une panne peut prendre quelques heures comme plusieurs jours.
Comment savoir si ma box est en panne ?
Si votre Livebox ne parvient pas à se connecter à internet, vous pouvez faire un test de la mire. Ce test permet de savoir si votre problème vient de l’accès au réseau ADSL, de l’identification aux serveurs Orange internet ou de la configuration de votre Livebox.
Comment savoir si ma ligne Internet SFR est activé ?
2 semaines plus tard à compter de la souscription, ma ligne est activée. Vous recevez une confirmation de votre connexion au réseau SFR par SMS et e-mail. Vous pouvez alors résilier l’abonnement de votre ancien fournisseur d’accès.
Comment réinitialiser une box Internet ?
Appuyez à l’aide d’une pointe ou d’un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox. Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l’interface de la Livebox.
Pourquoi Reinitialiser box ?
Le redémarrage de la box consiste à effectuer une mise hors et en tension de la box, ce qui permet de régler des dysfonctionnements mineurs et de mettre à jour le matériel, la réinitialisation permet de régler des dysfonctionnements de matériel plus sérieux (boîtier bloqué à une étape, dysfonctionnement de certains
Pourquoi Reinitialiser décodeur SFR ?
La réinitialisation du Décodeur Plus de SFR entraîne la perte de vos droits relatifs à votre abonnement aux chaînes CANAL+ ou/et CANALSAT. Aussi, après la réinitialisation, vous devez réactiver vos droits CANAL+/CANALSAT.
Où se trouve le mot de passe sur la box SFR ?
Vous pouvez trouver le mot de passe Wifi SFR sous votre Box. En effet, sur l’étiquette collée à l’arrière de votre box se trouve votre mot de passe Wifi. Si vous avez perdu votre mot de passe SFR vous pouvez aussi le retrouver si l’un de vos appareils est toujours connecté au Wifi.
Où trouver identifiant et mot de passe box SFR ?
Si vous ne les avez pas modifiés, l’identifiant et le mot de passe sont les valeurs par défaut inscrites sur l’étiquette collée sous votre modem ou box SFR. Dans l’exemple ci-dessous, l’identifiant est « admin », et le mot de passe est « password ».
Comment réinitialiser le décodeur ?
- Je débranche. Débranchez votre décodeur de la prise électrique.
- Je patiente. Attendez pendant environ 5 secondes.
- Je rebranche. Rebranchez votre décodeur et laissez-le redémarrer.
Est-ce qu’il y a un problème avec SFR ?
Appelez un conseiller du Service Client SFR par téléphone au 1023. Le conseiller technique effectuera différentes vérifications sur votre ligne. Une intervention technique pourra alors être nécessaire.
Quel est le problème avec SFR ?
En cas de problème avec vos services SFR, vous pouvez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, vous avez plusieurs solutions. Par téléphone : vous pouvez composer le 1023 (du lundi au samedi, de 8h à 22h).
Pourquoi SFR est nul ?
Des problèmes de connexion (en ADSL, Fibre et THD). Les appels trop nombreux de SFR pour proposer de nouvelles offres. L’augmentation conséquente des prix après un an. Les frais de résiliation trop élevés.
Quelle est la durée de vie d’une Livebox ?
Bien que ces fonctionnalités soient limitées à un faible nombre d’utilisateurs, il faut garder en tête que la durée d’une vie d’une Box est de 5 ans en moyenne.
Comment savoir s’il y a une panne internet ?
Vous pouvez également vous rendre sur le site d’assistance en ligne, si toutefois vous avez accès à internet d’une autre manière, grâce à votre forfait mobile par exemple. Une fois sur le site internet d’orange, il vous suffit d’entrer votre numéro de téléphone fixe pour commencer le diagnostic technique.
Pourquoi ma box internet ne fonctionne pas ?
Vérifiez votre connexion internet grâce au câble Ethernet.
Regardez également si le wifi est actif sur vos appareils digitaux. Redémarrer votre Bbox avec le bouton marche/arrêt et débranchez votre Bbox pendant une minute puis rebranchez la prise d’alimentation. Attendez ensuite qu’il se rallume et qu’il se reconnecte.
Quand ma ligne SFR sera activé ?
À compter de la prise en compte de votre demande, le délai moyen de mise en service de l’abonnement SFR Ligne Téléphonique est d’environ 2 semaines.
Comment savoir si la ligne téléphonique est activé ?
Le test ligne téléphonique est une opération complètement gratuite. Elle peut être effectuée à domicile ou avec l’aide d’un des conseillers des FAI. Dans le premier cas, il faut se rendre sur le site officiel du FAI. Dans le second cas, une visite physique s’impose.
Comment activer une nouvelle ligne SFR ?
Connectez-vous sur votre Espace client SFR. Rendez-vous à la rubrique “Mobile et carte SIM”, puis “Gérer ma carte SIM”, puis “Activer ma carte SIM” Inscrivez les 20 chiffres de votre carte SIM présents sous le code barre du support de cette dernière. Cliquez sur “Confirmer”
Comment réinitialiser le routeur wifi ?
Vous pouvez réinitialiser le modem à l’aide du bouton de réinitialisation (Reset), situé à l’arrière de l’appareil, en enfonçant doucement un objet pointu (comme un crayon ou un stylo) dans l’ouverture pendant quelques secondes. Attendez quelques minutes que les voyants lumineux redeviennent vert.
Quand utiliser le bouton reset ?
Pour la plupart d’entre nous, le bouton de réinitialisation est le bouton dont disposent les ordinateurs pour déverrouiller le système d’exploitation lorsqu’il cesse de fonctionner ou lorsqu’il commence à mal fonctionner ou à « faire des choses étranges »