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Vérifiez si votre mobile est en panne : insérez une autre carte SIM dans votre téléphone. Si celle-ci ne fonctionne pas, c’est que votre téléphone est défaillant ! Si votre mobile est encore sous garantie, vous pouvez le faire réparer en créant votre dossier SAV depuis notre site sav.lapostemobile.fr.
D’abord, Comment ça marche une carte SIM ? La carte SIM contient votre forfait mobile, qu’il soit avec engagement, sans engagement ou prépayé. C’est elle qui vous permet de vous connecter au réseau de votre opérateur et d’accéder à la 3G ou 4G. Elle se déverrouille à l’aide d’un code à 4 chiffres, le code PIN.
Ensuite, Pourquoi ma 4G ne fonctionne pas La Poste Mobile ? Rendez-vous dans l’application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d’appliquer la 4G à l’Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.
Quand activer sa nouvelle carte SIM ?
Si cela n’est pas possible, l’activation peut prendre quelques heures à quelques jours après la souscription de votre nouveau forfait. Vous pouvez vérifier cette possibilité lors de l’achat de votre abonnement. Lors de la réception de votre nouvelle carte SIM, une étape est commune à l’ensemble des opérateurs.
Par ailleurs, Comment savoir si les contacts sont sur le téléphone ou la carte SIM ? Solution
- Appuyez sur Menu avancé sur l’écran d’accueil. Fig.
- Appuyez sur Contacts . Fig.2.
- Appuyez sur l’icône en haut à droite. Fig.3.
- Appuyez sur Contacts pour afficher. Fig.4.
- Sélectionnez USIM pour afficher les contacts . Fig.5.
Quelles sont les données qui sont contenues dans une carte SIM ?
Les cartes SIM contiennent un numéro de téléphone mobile, des informations sur le transporteur, des informations de facturation et un carnet d’adresses.
Puis-je mettre mon ancienne carte SIM dans mon nouveau téléphone ?
Si vous avez conservé votre numéro de téléphone vous pouvez conserver votre ancienne carte SIM tant qu’elle n’a pas été désactivée au profit de la nouvelle. En ce qui concerne l’activation de la nouvelle, c’est vous-même qui devait le faire.
Comment faire si la 4G ne marche pas ?
Rendez-vous dans le menu Paramètres puis WiFi. Déroulez la liste des réseaux, et sélectionnez Opérateurs.
Résoudre un problème de réseau sur Android
- Dans le menu Paramètres, sélectionnez la rubrique Réseaux mobiles.
- Appuyez sur Données en itinérance.
- Si le mode d’itinérance des données est activé, désactivez-le.
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas ?
Vous pouvez essayer de la désactiver et de la réactiver. Redémarrez votre smartphone pour activer la configuration automatique de votre appareil. Testez votre carte SIM dans un autre appareil pour déterminer s’il s’agit d’un problème avec le réseau ou avec votre smartphone.
Comment faire pour recuperer la 4G ?
Activer la connexion 4G sur Android
- Ouvrez les paramètres d’ Android .
- Cliquez sur le bouton Plus dans la rubrique Sans fils et réseaux.
- Sélectionnez l’option Réseau mobile.
- Sélectionnez ensuite le type de réseau préférée.
- Cochez la case 4G .
Puis-je activer ma carte SIM avant la portabilité ?
Pas de panique, attendez tranquillement l’activation de la portabilité… Lorsque votre portabilité de numéro de téléphone mobile n’est pas encore effective et que vous avez activé votre carte SIM Free Mobile, il vous est possible d’utiliser les deux cartes SIM en même temps.
Pourquoi ma nouvelle carte SIM ne s’active pas ?
Il est tout simplement possible qu’il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu’il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.
Comment savoir où sont stockés les contacts sur Samsung ?
Les contacts se trouvent dans la carte SIM
Sur le nouvel Android, allez dans les « Contacts » et vérifiez si vous pouvez y trouver vos contacts.
Comment effacer les données d’une carte SIM ?
Si vous avez un mobile Android
Cliquez sur Désactiver la carte SD puis sur Formater la carte SD. Confirmez l’effacement de toutes les données présentes sur la carte en cliquant sur le bouton Formater la carte SD.
Comment effacer le contenu d’une carte SIM ?
Pour supprimer les informations de votre carte SIM :
- Appuyez sur Menu.
- Faites défiler le menu jusqu’à Paramètres (Settings) et appuyez sur OK.
- Faites défiler jusqu’à Paramètres du téléphone (Phone Settings) et appuyez sur OK.
- Faites défiler jusqu’à Réinitialiser (Reset) et appuyez sur OK.
Comment savoir si mes contacts sont sur mon iPhone ou sur la carte SIM ?
Sur iPhone
En réalité, les contacts ne peuvent pas être enregistrés sur la carte SIM. Ils peuvent être sauvegardés dans la mémoire interne du téléphone et ensuite synchronisés avec le cloud. Sur les iPhone, il existe un emplacement par défaut qui est défini dans les paramètres pour le stockage des contacts.
Comment garder ses données quand on change de carte SIM ?
Si vous avez un téléphone Android, vous pouvez utiliser votre compte Google pour synchroniser le contenu de votre carte SIM. Pour cela, allez dans les Paramètres de votre mobile, choisissez “Comptes et synchronisation”, puis “Google” et “Synchroniser maintenant”.
Comment transférer les données d’une carte SIM à une autre ?
Faites activer votre nouvelle carte SIM auprès du Service Client SANS LA DECOUPER. Insérez votre nouvelle SIM non découpée dans votre ancien mobile. Allez de nouveau dans les « Paramètres/ Réglages» du répertoire. « Déplacer/ Importer » les contacts de la mémoire du téléphone vers la carte SIM.
Comment ne pas perdre ses données en changeant de téléphone ?
Cette fonctionnalité est en effet plus rapide et pratique lorsque vous changer de téléphone, puisque tous vos éléments sont enregistrés sur votre compte Google. Pour l’activer : Rendez-vous dans les paramètres de votre appareil Android. Sélectionnez le menu Système > Sauvegarde > Sauvegarde Google.
Pourquoi les données mobiles ne fonctionnent pas ?
Une réinitialisation des paramètres réseau aux paramètres d’usine par défaut pourrait être la réponse à ce problème. Accédez à vos « Paramètres » et allez dans la section « Sauvegarde et réinitialisation ». Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau » puis suivez les instructions.
Pourquoi je suis en H+ et pas en 4G ?
Pourquoi suis-je en H+ alors que je devrais bénéficier de la 4G ou 5G ? Il se peut qu’à la place des réseaux 4G et 5G, votre smartphone vous indique le symbole H+. C’est-à-dire que vous naviguez avec un débit moins important que le débit 4G, 4G+ ou 5G.
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur Samsung ?
Pour cela, suivez les étapes suivantes : 1 Allez dans « Paramètres » puis dans « Gestion globale ». 2 Sélectionnez « Réinitialisation » et appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ». 3 Validez avec « Réinitialiser les paramètres » puis confirmez en appuyant sur « Réinitialiser ».
Comment faire pour activer la 4G sur Samsung ?
Samsung (Android) : Paramètres > Paramètres supplément. > Réseaux mobiles > Mode réseau > choisissez 4G, LTE ou une sélection automatique du réseau.
Pourquoi mon Samsung ne se connecte pas à la 4G ?
Pour cela, suivez les étapes suivantes : 1 Allez dans « Paramètres » puis dans « Gestion globale ». 2 Sélectionnez « Réinitialisation » et appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ». 3 Validez avec « Réinitialiser les paramètres » puis confirmez en appuyant sur « Réinitialiser ».
Est-ce que la 4G est gratuite ?
Combien ça coûte ? L’option 4G est gratuite.