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SumUp offre une solution complète et bon marché pour encaisser des paiements en présentiel et à distance. Lecteur de carte bancaire mobile, liens de paiement, factures, boutique en ligne : ne ratez aucune opportunité de vous faire payer. Les plus : Sans abonnement ni engagement.
Par ailleurs, Comment fonctionne le terminal de paiement SumUp ? Le terminal de paiement SumUp Air se connecte via le Bluetooth et grâce à l’application gratuite SumUp, que vous pouvez télécharger sur votre smartphone ou votre tablette. Il vous suffira de saisir le prix sur l’application et votre client pourra insérer sa carte dans le TPE ou payer sans contact.
En effet, Où est basé SumUp ?
SumUp est une société britannique. Elle propose deux TPE à destination des clients : le SumUp Air et le SumUp 3G. La principale différence entre ces deux TPE se base sur la connexion. L’une fonctionne avec le Bluetooth quand l’autre utilisera une connexion cellulaire.
Quel sont les frais SumUp ? Vous avez uniquement un frais de 2,5% si la facture est payée par votre client. e via le lien de paiement SumUp inclus. Il n’y a aucun frais supplémentaire pour activer SumUp Factures dans votre profil ou pour commencer à créer et envoyer des factures.
Or, Comment résilier SumUp ? Résiliation
Pour ce faire, veuillez contacter le Service client de SumUp par e-mail à support@sumup.fr ou via le Service de chat en ligne disponible sur notre site Web.
Contenus
Comment activer le terminal SumUp ?
I. Paramétrer le Terminal de paiement EMV SumUp
- Ouvrez l’application SumUp et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Saisissez 1,00 € sur le clavier et appuyez sur « Facturer. » Le Terminal s’allume automatiquement.
Comment récupérer l’argent de SumUp ?
Dans votre application SumUp, accédez à la section « Compte » depuis l’écran d’accueil. Sélectionnez « Transférer des fonds ». Choisissez de transférer l’argent vers le compte bancaire associé à votre profil SumUp ou vers un autre compte.
Comment avoir un terminal SumUp ?
Vous pouvez tout simplement commander un nouveau terminal de paiement via la boutique sur votre profil SumUp. Quand vous achetez un terminal de paiement SumUp, vous en devenez propriétaire.
Comment recuperer l’argent SumUp ?
Dans votre application SumUp, accédez à la section « Compte » depuis l’écran d’accueil. Sélectionnez « Transférer des fonds ». Choisissez de transférer l’argent vers le compte bancaire associé à votre profil SumUp ou vers un autre compte.
Comment retourner SumUp ?
Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous retourner le terminal sous 30 jours suivant sa réception. Nous vous rembourserons ensuite le montant sur le même compte bancaire sous trois semaines.
Comment connecter un appareil SumUp ?
Pour connecter le lecteur de carte SumUp aux appareils Android, effectuez un test de vente et sélectionnez Sumup mode de paiement. Vous verrez une invitation à télécharger l’application Sumup. Tapez sur le bouton « Téléchargez l’app ». Vous serez redirigé vers Google Play pour accéder à l’application SumUp.
Comment l’argent arrive sur mon compte avec SumUp ?
Délais de versement
Nous traitons vos transactions puis vous versons les fonds sur votre compte bancaire, en soustrayant les frais de transaction. Selon les délais de traitement de votre banque, les fonds encaissés apparaîtront sur votre compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés à partir de la date de la transaction.
Comment facturer sur SumUp ?
Dans l’application SumUp, cliquez sur “Plus” puis sur “Factures”, ou rendez-vous sur le tableau de bord sur ordinateur. Confirmez les détails de votre entreprise et créez vos factures. Créez gratuitement un nombre illimité de factures. Aucuns frais cachés.
Quel SumUp choisir ?
SumUp propose un choix entre deux lecteurs de cartes : SumUp Air et SumUp 3G. Le SumUp Air est légèrement petit que le lecteur d’Zettle à l’inverse le SumUp 3G est plus grand. Son utilisation est particulièrement simple.
Comment joindre SumUp par telephone ?
Sumup contact par téléphone
Pour toutes vos questions, appelez le service client Sumup au numéro suivant : Sumup téléphone : 01 84 88 30 81.
Comment renvoyer un SumUp ?
Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous retourner le terminal sous 30 jours suivant sa réception. Nous vous rembourserons ensuite le montant sur le même compte bancaire sous trois semaines.
Comment prendre une caution avec SumUp ?
Pour prendre la caution, vous allez prendre l’empreinte de la carte bancaire du client avec votre terminal, sans débiter le compte du client.
Comment relier SumUp à mon compte ?
Il faut s’inscrire sur le site Internet et acheter le terminal de paiement électronique. Il devrait arriver assez rapidement, sous 2 à 3 jours ouvrés, grand maximum. La seconde étape consiste à relier le TPE avec le smartphone (pour le SumUp Air) et à le configurer pour le faire fonctionner correctement.
Comment installer un terminal de paiement ?
Il existe plusieurs moyens d’ installer votre terminal de paiement électronique :
- Via une ligne téléphonique. Vous passez donc par votre abonnement télécom, chaque transaction étant considérée comme un appel.
- Via un abonnement ADSL.
- Via un abonnement à un réseau GPRS pour TPE.
Comment synchroniser SumUp ?
Pour connecter le lecteur de carte SumUp aux appareils Android, effectuez un test de vente et sélectionnez Sumup mode de paiement. Vous verrez une invitation à télécharger l’application Sumup. Tapez sur le bouton « Téléchargez l’app ». Vous serez redirigé vers Google Play pour accéder à l’application SumUp.
Où va l’argent avec SumUp ?
Nous traitons vos transactions puis vous versons les fonds sur votre compte bancaire, en soustrayant les frais de transaction. Selon les délais de traitement de votre banque, les fonds encaissés apparaîtront sur votre compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés à partir de la date de la transaction.
Comment fermer mon compte SumUp ?
Fermer votre profil SumUp
Si vous souhaitez fermer ou supprimer votre profil SumUp, veuillez envoyer un e-mail à notre service client, qui se chargera de fermer votre profil. Veuillez indiquer clairement si vous souhaitez fermer ou supprimer votre profil SumUp.
Comment transformer son téléphone en terminal de paiement ?
Pour transformer votre téléphone en lecteur de cartes, vous devez posséder un matériel mobile doté d’un système d’exploitation Android avec la technologie NFC. De plus, vous devez télécharger l’application Viva Wallet POS permettant Tap On Phone et créer un compte professionnel pour effectuer et recevoir des paiements.
Comment se faire payer sans TPE ?
Les clients téléchargent l’application Lyf Pay, ce qui leur donne accès, pour chaque transaction, à un code-barres ou à un QR code à usage unique. Ensuite, le commerçant n’a plus qu’à scanner ce code-barre (ou ce QR code) à l’aide d’un smartphone, d’une tablette ou d’un système de caisse.