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Si le Passager annule moins de 24 heures ou 24 heures avant l’heure prévue pour le départ, telle que mentionnée dans l’Annonce de Covoiturage et trente minutes ou moins après la Confirmation de Réservation, le Passager est remboursé de l’intégralité de la Participation aux Frais.
D’abord, Comment se faire rembourser un trajet sur BlaBlaCar ? Si le statut de votre réservation vous permet d’y avoir droit, vous recevrez automatiquement votre remboursement sous 10 jours, voire plus tôt, via le même moyen de paiement que vous avez utilisé. Principales cartes de crédit (Visa ou MasterCard), y compris les cartes de crédit et de débit prépayées.
Ensuite, Pourquoi BlaBlaCar ne rembourse pas ? Enfin, si le passager ne se présente carrément pas le jour du départ, sans même prévenir, l’intégralité du montant de la réservation est reversée au conducteur. Et aucun remboursement n’est prévu pour le passager.
Comment contacter BlaBlaCar pour un remboursement ?
En envoyant un email au service client Blablacar
Ce mail, blablasupport@blablacar.com, est utilisable. Il est toutefois moins rapide d’obtenir une réponse via le mail que par le formulaire de contact ou la messagerie en ligne.
Par ailleurs, Comment contacter le service client BlaBlaCar ? Vous cherchez à contacter Blablacar ? Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Ils vous mettent en relation avec le service demandé. Composez le 0891150520, le numéro téléphonique rapide, simple et efficace.
Comment contacter une personne sur BlaBlaCar ?
Il vous suffit d’appuyer sur Contacter le conducteur depuis la page de son annonce. Si vous êtes un·e conducteur·rice, vous pouvez envoyer un message aux passager·ère·s après qu’ils ou elles vous aient envoyé un message, qu’ils ou elles aient réservé ou demandé à réserver une place sur votre trajet.
Comment voir le numéro de téléphone sur BlaBlaCar ?
Pour vérifier votre numéro de téléphone :
Allez sur votre Profil > À propos de vous. Faîtes défiler et cliquez sur Ajouter un numéro de téléphone.
Comment envoyer message à BlaBlaCar ?
Contacter BlaBlaCar | coordonnées en ligne
Si vous n’avez pas trouvé la solution à votre souci dans la rubrique Foire aux questions, vous pourrez contacter l’équipe. Pour ce faire, vous n’avez qu’à cliquer sur l’onglet « Contactez-nous » juste en bas de la foire aux questions. Cliquez sur la catégorie « Passager ».
Quel message envoyer sur BlaBlaCar ?
Envoyer un message au conducteur
Présentez-vous en quelques mots, dites-lui simplement qu’il s’agit de votre premier covoiturage et si vous en avez envie, vous pouvez même lui expliquer les raisons de votre voyage pour le rassurer.