Quand sera résolu la panne SFR ?

En cas de panne sur le réseau mobile de SFR à votre adresse, vous devez contacter l’opérateur si vous désirez avoir des informations en temps réel de la situation sur le terrain. La résolution d’une panne peut prendre quelques heures comme plusieurs jours.

Par ailleurs, Est-ce qu’il y a un problème avec SFR ? Appelez un conseiller du Service Client SFR par téléphone au 1023. Le conseiller technique effectuera différentes vérifications sur votre ligne. Une intervention technique pourra alors être nécessaire.

En effet, Pourquoi il n’y a pas de réseau aujourd’hui ?

Si vous rencontrez des problèmes réseau, c’est peut-être aussi que votre couverture fibre est faible, voire inexistante. Pour le savoir, rendez vous sur notre page couverture fibre optique en France, entrez le nom de votre ville, département ou région et accédez à la carte couverture.

Pourquoi mes données mobile ne fonctionne pas SFR ? Allez dans le menu des applications puis sélectionnez « Paramètres ». Sélectionnez « Connexions réseau ». Sélectionnez « Réseau mobile ». Vérifiez que la ligne « Services de données » est activée – activez-la si ce n’est pas le cas.

Or, Pourquoi pas de connexion SFR ? Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l’application SFR & Moi. Depuis le menu Aide > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.

Comment faire quand la box sfr ne fonctionne plus ?

Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l’application SFR & Moi. Depuis le menu Assistance > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.

Pourquoi la connexion Internet ne marche pas ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que le routeur a accès à Internet en connectant directement votre ordinateur à l’aide d’un câble LAN. Si vous pensez que votre modem ne fonctionne pas, connectez votre ordinateur au modem à l’aide du câble généralement connecté au routeur.

Comment relancer la box SFR ?

Depuis l’interface web de configuration http://192.168.1.1 , il faut aller dans la rubrique Maintenance puis Système, cliquer sur Redémarrer votre box puis valider son choix. La box va procéder à son redémarrage de manière autonome.

Comment Depanner ma box SFR ?

L’assistance téléphonique SFR

En cas de panne, malgré des tentatives de réinitialisation de la box, la solution la plus classique est de contacter le service client au 1023 (temps d’attente gratuit depuis une ligne SFR – prix d’un appel local depuis un poste fixe).

Comment savoir si la box SFR fonctionne ?

Le voyant « c » indique l’état de votre box :

1. vert : la box fonctionne correctement,
2. rouge : un problème est détecté.

Comment rétablir une connexion à Internet ?

Résoudre les problèmes de connexion internet

1. Vérifier la clé de sécurité du Wifi.
2. Changer le type de cryptage du Wifi.
3. Activer le service DHCP.
4. Désactiver le WPS.
5. Mettre à jour les drivers.
6. Windows 10 et Wifi : un bug à patcher.
7. Configurer sa connexion avec une adresse IP fixe (Wifi et Ethernet)
8. Problème de DNS.

Comment rétablir la connexion Internet sur mon portable ?

Ouvrez l’Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l’appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure. Si ce n’est pas le cas, désactivez les données mobiles et activez le Wi-Fi, puis vérifiez à nouveau.

Comment remettre une connexion Internet ?

Retrouver votre connexion Internet à haut débit passe le plus souvent par un simple redémarrage de la box. En effet, certains modèles sont équipés d’une fonctionnalité marche/arrêt. Patientez quelques secondes avant de la remettre en route. Quant à la remise en marche, elle requiert quelques minutes.

Où se trouve le bouton reset sur la box SFR ?

A l’aide d’une aiguille ou d’un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box.

Comment contacter un technicien de SFR ?

par téléphone au 1023 (service gratuit + prix appel).

Comment dépanner ma box ?

allez dans la rubrique « Aide », depuis le bloc « dépanner ma box » accédez à « lancer le diagnostic de ma box »

ETAPE 1 : je redémarre ma Box 8

1. débranchez de bloc d’alimentation de votre box de la prise électrique,
2. attendez 2 minutes.
3. rebranchez-le bloc d’alimentation à la prise électrique pour relancer votre box .

Comment dépanner sa box ?

Remettez le matériel à zéro.

1. Débranchez les câbles du modem et du routeur.
2. Attendez 30 secondes.
3. Rebranchez les câbles du modem et attendez une minute qu’ils se réinitialisent.
4. Branchez le routeur et attendez une minute qu’il se réinitialise et se connecte au réseau.
5. Essayez de charger une page sur votre ordinateur.

Comment savoir si ma box est en panne ?

Si votre Livebox ne parvient pas à se connecter à internet, vous pouvez faire un test de la mire. Ce test permet de savoir si votre problème vient de l’accès au réseau ADSL, de l’identification aux serveurs Orange internet ou de la configuration de votre Livebox.

Comment savoir si ma ligne Internet SFR est activé ?

2 semaines plus tard à compter de la souscription, ma ligne est activée. Vous recevez une confirmation de votre connexion au réseau SFR par SMS et e-mail. Vous pouvez alors résilier l’abonnement de votre ancien fournisseur d’accès.

Comment récupérer une connexion Wi-Fi ?

C’est très simple :

1. Allez dans l’icône en forme de loupe dans la barre des tâches et commencez à taper Centre réseau et partage.
2. Cliquez sur Centre réseau et partage.
3. Cliquez sur votre connexion WiFi .
4. Dans la fenêtre État de WiFi , cliquez sur Propriétés sans fil.
5. Allez dans l’onglet Sécurité
6. Cochez Afficher les caractères.

Pourquoi la page web ne répond pas ?

Ce message d’erreur survient lorsqu’une page Web ne s’affiche pas correctement. Dans la plupart des cas, il suffit d’actualiser la page pour faire disparaître l’erreur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de fermer les autres pages Web ouvertes ou de redémarrer l’appareil.

Pourquoi Google ne fonctionne pas sur mon téléphone ?

La cause de ce bug proviendrait d’une mise à jour déployée le 21 juin 2021 par Google sur son application Android. Si cette mise à jour ne s’est pas lancée automatiquement, il est vivement déconseillé de l’installer manuellement.

Comment débloquer la connexion Wi-Fi ?

Concrètement, voici les étapes à suivre pour débloquer un site bloqué ou censuré :

1. souscrire à un service VPN (nous conseillons NordVPN, le plus performant)
2. télécharger et configurer l’application VPN sur son appareil.
3. activer le VPN en se connectant à un serveur dans le pays adapté
4. actualiser la page du site web.

Comment réinitialiser une box Internet ?

Appuyez à l’aide d’une pointe ou d’un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox. Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l’interface de la Livebox.

Pourquoi Reinitialiser décodeur SFR ?

La réinitialisation du Décodeur Plus de SFR entraîne la perte de vos droits relatifs à votre abonnement aux chaînes CANAL+ ou/et CANALSAT. Aussi, après la réinitialisation, vous devez réactiver vos droits CANAL+/CANALSAT.

Pourquoi Reinitialiser box ?

Le redémarrage de la box consiste à effectuer une mise hors et en tension de la box, ce qui permet de régler des dysfonctionnements mineurs et de mettre à jour le matériel, la réinitialisation permet de régler des dysfonctionnements de matériel plus sérieux (boîtier bloqué à une étape, dysfonctionnement de certains

Comment avoir un technicien pour la fibre ?

Le raccordement de la fibre optique nécessite une intervention d’un technicien à votre domicile. Dans le cas d’une installation de la fibre, le rendez-vous vous est proposé au moment de votre souscription. Un dysfonctionnement constaté sur votre matériel peut nécessiter l’intervention d’un technicien à votre domicile.

Comment appeler le 1023 ?

Du lundi au samedi, de 8 heures à 22 heures. Le 1023 RED SFR peut servir aux abonnés de la marque low cost, en plus des méthodes contact en ligne. Le numéro 1023 ne fonctionne pas à l’étranger. Il faut composer le +33 6 1000 1023.

Comment annuler un RDV avec un technicien SFR ?

Comme indiqué sur cette page de l’Assistance SFR, voici les moyens pour modifier/annuler votre rendez-vous : par téléphone au 1023 (service gratuit + prix appel), depuis la page Suivi de commande sur le site de SFR, depuis l’application SFR & Moi, rubriques Offre > Suivre ma commande box.