C’est le cas du commerçant en ligne Cdiscount qui affiche son numéro payant sur toutes les pages de son site (3979, 0,70€/minute, en plus du prix de l’appel) alors qu‘il y a une version non payante (09 70 80 90 50). Mais Cdiscount n’est pas le seul.
Pourquoi je ne peux pas appeler le 36 39 ? Vos numéros en 04 sont des numéros directs vers les centres financiers, et en théorie, ils ne sont pas vraiment là pour répondre en direct aux clients. Le 3639 est un numéro surtaxé et je n’utilise jamais ce genre de numéros ; les frais bancaires sont suffisamment élevés pour encore payer quand on veut leur parler.
Par ailleurs, Comment contacter La Poste Mobile par telephone ?
Si vous êtes déjà client La Poste Mobile, vous pouvez joindre le service client en composant le 904, directement depuis votre numéro La Poste Mobile ou en appelant le 0 970 808 660 depuis un poste fixe (coût d’appel correspondant à une communication locale).
Comment joindre la Banque Postale sans identifiant ? Vous avez oublié votre Identifiant ?
- Contactant votre Service Client au 3639 (service 0,15 € / minute + prix d’un appel),
- Vous rendant dans votre Bureau de Poste .
ainsi Comment consulter son forfait poste mobile ? Bonjour, vous pouvez consulter votre info conso depuis votre espace client ici: http://po.st/4QW5dw, en contactant le 954 depuis votre mobile.
Contenus
Comment telecharger l’application Certicode plus ?
Comment demander l’activation de Certicode Plus ?
- Connectez-vous à votre Espace Client Internet.
- Aller à la section « Gérer »
- Téléchargez l’ application La Banque Postale.
- Activer depuis l’ application .
- Profiter de la rapidité du dispositif.
- Être certain que les opérations seront faites en toute sécurité
Comment faire opposition à un chèque de la banque postale ?
En cas de perte, ou vol d’un chèque ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition : Depuis le France, en appelant le 09 69 39 99 98 (Service gratuit + prix d’appel) du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
Comment recevoir Certicode plus par SMS ?
La marche à suivre pour activer Certicode Plus sur smartphone est simple. Il faudra se rendre sur l’application Banque Postale ou sur le site de la banque et demander l’activation du service depuis la rubrique « Services en ligne ». Un code d’activation sera alors envoyé par SMS ou par courrier.
Est-il obligatoire d’adhérer à Certicode ?
Certicode Plus devient obligatoire pour : Accéder à votre Espace Client Business (tous les 90 jours) Réaliser des opérations engageantes (ajouts de bénéficiaire, certains virements, paiements par carte bancaire en ligne 3D Secure…)
Pourquoi mon application La Banque Postale ne fonctionne plus ?
Peut être que le problème vient de votre navigateur internet et que celui-ci n’est plus à jour. C’est pourquoi aujourd’hui, vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Banque Postale. Nous vous conseillons, dans un premier temps de vider les données de navigation de votre navigateur.
Pourquoi je ne reçois pas les SMS de la Banque Postale ?
Je vous invite à contacter votre banque afin de demander de réaliser les opérations suivantes : désinscription et réinscription de votre numéro de ligne au service. si vous ne recevez toujours pas les SMS, vous pouvez inscrire un nouveau numéro, puis inscrire de nouveau votre numero de ligne.
Comment savoir si Certicode est actif ?
Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.
Comment ajouter un bénéficiaire avec Certicode ?
Pour ajouter un bénéficiaire à son compte, voici les principales étapes à suivre :
- se connecter au site de la Banque Postale ;
- se connecter à l’espace client de l’interface ;
- compléter l’ensemble des informations relatives au bénéficiaire ;
- finaliser l’ajout par un code d’activation.
Comment activer Certicode plus sans smartphone ?
Certicode Plus fonctionne avec l’application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l’App Store ou Google Play depuis votre smartphone. Si vous n’êtes pas équipé d’un smartphone, vous pouvez continuer à sécuriser vos opérations via le service numéro sécurisé (Certicode).
Comment accéder à mon compte La Poste en ligne ?
Comment consulter mes comptes La Banque Postale ?
- Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel de la Banque Postale et accédez à votre espace client.
- Étape 2 : Entrez votre ID client et votre code PIN.
- Étape 3 : Valider les informations sauvegardées et accéder à votre compte bancaire postal.
Pourquoi je ne peux plus me connecter à mon compte bancaire ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d’huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n’a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à la poste ?
Cas le plus fréquent : Si vous obtenez le message « Erreur de saisie du login ou du mot de passe. Les informations saisies sont incorrectes. » , il s’agit d’un problème d’authentification. Vérifiez alors que vous avez bien saisi votre identifiant et/ou votre mot de passe.
Comment retrouver son code Certicode plus ?
En cas d’oubli de votre code personnel Certicode Plus, depuis l’Espace Client Business : Rendez-vous dans la rubrique « Réglages et personnalisation » ; « Authentification » ; « Certicode Plus », onglet « Gestion ».
Comment payer en ligne avec Certicode plus ?
Après avoir activé Certicode Plus , réalisez vos achats par carte bancaire sur internet en toute sécurité :
- Saisissez les données de votre carte bancaire sur le site marchand puis validez,
- Recevez une notification sur votre smartphone préalablement enregistré Certicode Plus ,
Comment ajouter un bénéficiaire pour un virement La Banque Postale ?
L’ajout d’un bénéficiaire de virement à La Banque Postale se fait essentiellement à distance, sur l’espace Internet dédié. Le client bancaire se connecte et renseigne ensuite les informations demandées, qu’il trouvera toutes sur le RIB du compte à ajouter (IBAN, nom et prénom du bénéficiaire notamment).
Comment ajouter un beneficiaire pour un virement ?
Consultez la liste de vos bénéficiaires depuis votre espace client, dans la rubrique « Virements et Services », puis « Virements », et sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire » : sélectionnez le bénéficiaire à activer puis cliquez sur le bouton « Activer », saisissez le code d‘activation et validez.
Quel délai pour valider un bénéficiaire à la Banque Postale ?
Rapide : vos ordres de virement sont exécutés au plus tard 1 jour ouvrable(2) suivant le jour de réception de l’ordre de virement par La Banque Postale.
Comment consulter le solde de mon compte ?
Comment consulter le solde de son compte bancaire ?
- 1- Depuis son ordinateur. Aujourd’hui, tout le monde ou presque possède un accès à son compte bancaire sur internet. …
- 2- Depuis son smartphone. …
- 3- Au distributeur de sa banque. …
- 4- Par serveur vocal ou SMS. …
- 5- Sur son relevé bancaire.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte la poste ?
Cas le plus fréquent : Si vous obtenez le message « Erreur de saisie du login ou du mot de passe. Les informations saisies sont incorrectes. » , il s’agit d’un problème d’authentification. Vérifiez alors que vous avez bien saisi votre identifiant et/ou votre mot de passe.