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Pour obtenir un dépannage 24h/24 7j/7, contactez Macif Assistance au 0800 774 774 depuis la France (appel gratuit) ou au +33 549 774 774 depuis l’étranger. Conservez toujours ce numéro avec vous afin de pouvoir nous contacter si votre voiture est en panne et ainsi demander votre assistance dépannage.
D’abord, Comment se passe une assistance dépannage ? Comment se passe l’ assistance ?
- Dépannage sur place : le dépanneur arrive à réparer sur place votre véhicule et vous pouvez directement repartir ;
- Remorquage vers le garage : le dépanneur va remorquer votre véhicule jusqu’à un garage.
Ensuite, Comment déclarer un sinistre à la Macif ? La déclaration d’un sinistre s’effectue simplement et en quelques clics depuis votre Espace Assurance ! Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Sinistres » dans les 5 jours ouvrés suivant l’événement (2 jours en cas de vol).
Comment faire dépanner sa voiture ?
Arrêtez-vous toujours sur la bande d’arrêt d’urgence, garez votre véhicule le plus à droite possible et signalez votre présence en actionnant vos feux de détresse. Pour plus de sécurité, si vous avez un triangle de signalisation, placez-le à une trentaine de mètres derrière le véhicule.
Par ailleurs, Comment Ecrire à la Macif par mail ? En cas de sinistre auto, habitation ou corporel : vous pouvez nous écrire à relationgestion@macif.fr ou depuis votre espace personnel assurance ou encore depuis l’application Macif.
Contenus
Qui appeler en cas de panne sur la route ?
Utilisez les bornes d’appel d’urgence : c’est le seul moyen d’être localisé immédiatement. A défaut, utiliser un téléphone mobile et appeler le 112.
Comment envoyer des document à la Macif ?
- via votre espace client sur le site Macif ou sur l’application Macif : Espace Assurance / Mes services santé / Envoyer un document santé OU si vous êtes dirigeant ou salarié : Espace Mutuelle d’entreprise / Envoyer un document ,
- par mail à : mutuelle@ macif .fr,
Comment résilier un contrat à la Macif ?
Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance habitation Macif à tout moment et sans motif après un an de contrat (par courrier recommandé avec AR). Seule condition : respecter un préavis d’un mois. En revanche, pour résilier avant la fin de la 1ère échéance, vous devrez invoquer un motif jugé légitime.
Où envoyer lettre résiliation Macif ?
Votre demande de résiliation doit nous être envoyée par lettre ou tout autre moyen prévu à l’article L. 221-10-3 du Code de la mutualité à : mutuelle@macif.fr. ou à l’adresse suivante : Apivia Macif Mutuelle – 79017 Niort Cedex.
Comment se faire Depanner sur l’autoroute ?
E3 La bande d’urgence
Si vous êtes une personne à mobilité réduite et que la borne d’appel urgence orange vous est inaccessible, utilisez l’application SOS Autoroute pour prévenir les secours, ou composez le 112.
Est-ce qu’une panne est un sinistre ?
La panne est un incident qui peut se produire dans la vie d’un conducteur. Pour voir ses frais remboursés, il importe néanmoins d’avoir une assurance automobile adaptée.
Quel est le prix d’un remorquage ?
Le remorquage/dépannage d’une voiture sur route
Pour 20 km parcourus, 120 euros le jour et 180 euros la nuit, Pour 30 km parcourus, 150 euros le jour et 200 euros la nuit, Pour 40 km parcourus, 200 euros le jour et 250 euros la nuit, Pour 50 km parcourus, 230 euros le jour et 300 euros la nuit.
Comment envoyer un certificat de cession à la Macif ?
Vous pouvez nous adresser le certificat de cession de votre véhicule, en ligne, via la messagerie de votre Espace Client. L’assistant vous guidera pour joindre votre document à votre demande. Vous pouvez obtenir votre certificat de cession auprès de la Préfecture ou directement en ligne sur www.service-public.fr.
Comment envoyer un document par mail à la MAIF ?
En cas de litige avec le service client, service commercial, gestionnaire sinistre, etc.
- Par courrier : MAIF . Service Réclamation.
- Par email : reclamation@ maif .fr.
- Par Internet en complétant ce formulaire.
- Par courrier (attention à joindre la fiche de saisine disponible sur le site web) La Médiation de l’Assurance. TSA 50110.
Comment envoyer un devis à la Macif ?
- par mail à mutuelle@ macif .fr,
- ou par courrier à : Apivia Macif Mutuelle 79017 NIORT CEDEX.
Comment resilier un contrat Macif en ligne ?
Il n’est pas possible de résilier votre contrat d’assurance Macif par internet. Conformément aux conditions générales, la résiliation doit être effectuée soit auprès d’un conseiller Macif contre un recepissé ou à distance par courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment resilier un contrat assurance auto à la Macif ?
Vous pouvez résilier votre assurance auto Macif par courrier recommandé avec accusé de réception ou à travers la rubrique “Messagerie” depuis votre compte sur Macif.fr. Dans les deux cas, vous devez envoyer une lettre de résiliation au service client.
Comment resilier un contrat d’assurance en ligne ?
Il faut pour cela envoyer une lettre de résiliation de votre assurance auto, au moins deux mois avant la date anniversaire. Certaines compagnies demandent un préavis d’un mois seulement. Vous n’avez pas de justificatif à fournir.
Qui peut Depanner sur autoroute ?
Seuls les professionnels agréés par les pouvoirs publics peuvent vous dépanner sur les autoroutes et voies express. Les tarifs de leurs interventions, fixés par arrêté, augmentent encore cette année.
Qui paie le dépannage sur autoroute ?
L’assurance auto prend en charge la totalité du coût de l’assistance, c’est à dire les deux remorquages de votre véhicule, de l’autoroute au PC sécurité, puis vers le garage réparateur ainsi que le convoyage du conducteur et des passagers.
Quels sont les différents types de sinistres ?
Les types de sinistres auto
- L’accident. Un automobiliste victime d’un accident de voiture a 5 jours pour remplir un constat à l’amiable et l’envoyer à son assureur.
- Le bris de glace.
- Le vol.
- L’incendie.
C’est quoi un sinistre en assurance ?
De nos jours, le mot est utilisé dans le vocabulaire juridique du droit des assurances, pour désigner toutes circonstances prévues au contrat d’assurance comme, le vol, l’incendie, le décès du souscripteur ou d’un tiers, un naufrage, ou un dégâts des eaux, dont la survenance génère pour la compagnie d’assurances l’
Quelle garantie panne mécanique ?
Principe de la garantie
Cette garantie s’exerce lors du remplacement de certaines pièces et/ ou du temps de main-d’œuvre nécessaire aux réparations. La garantie légale accordée par le constructeur s’applique pendant 2 ans (mais certains constructeurs accordent une garantie de durée supérieure au minimum légal.
Qui paie le remorquage ?
Dans le cas où la voiture est saisie, remorquée et conduite à la fourrière, c’est le propriétaire qui doit prendre en charge les frais de remorquage. De même, le propriétaire d’une voiture doit assurer le paiement des frais de gestion liés à la disposition de son bien s’il ne réclame pas ce dernier.
Comment remorquer ma voiture en panne ?
Pour pouvoir tracter lui-même un véhicule en panne, un usager doit d’abord acheter une barre de remorquage, qui est un équipement spécialement conçu pour permettre aux véhicules en état de marche de tracter un véhicule immobilisé suite à une panne.
Comment se faire rembourser un remorquage ?
une franchise de 50 kilomètres, qui signifie que l’assurance ne prend en charge le dépannage que si vous tombez en panne à plus de 50km de votre domicile. l’option voiture de remplacement qui vous garantit le prêt d’un véhicule en cas de panne, accident ou vol et sur une durée pouvant aller jusqu’à 7 jours.
Comment déclarer la vente de son véhicule à son assurance ?
En cas de transfert sur un véhicule qui vous appartient, il y aura une compensation. Vous devez obligatoirement déclarer la vente de votre véhicule à votre assureur par lettre recommandée ou par un envoi recommandé électronique : Lettre recommandée envoyée par la voie électronique.
Où envoyer déclaration sinistre MAIF ?
Déclarez votre sinistre directement depuis votre espace personnel sur maif.fr ou sur l’application MAIF, par courrier, mail, téléphone ou dans votre délégation conseil. Si un tiers est concerné, précisez ses coordonnées et celles de son assureur.
Comment envoyer un constat amiable MAIF ?
L’application mobile » e-constat auto » vous permet, à partir d’un smartphone, de déclarer simplement et rapidement un sinistre à votre assureur, sur le modèle du constat amiable. En quelques minutes, vous réalisez votre e-constat et le transmettez à votre assureur pour une prise en charge rapide.
Comment transmettre un constat amiable ?
Le constat amiable doit être envoyé à ton assureur par lettre recommandée et avec accusé de réception. Pour que tu sois indemnisé, tu dois prendre garde aux délai d’envoi. Il est de 5 jours ouvrables après l’accident. L’idéal est de remettre le document (le constat), en mains propres, à ton assureur auto.