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Vous pouvez contacter par téléphone La Banque Postale au 36 39 (service 0,15 €/min + prix d’un appel, disponible 24h/24 et 7j/7). Ce numéro permet de s’informer sur les produits et services, de consulter ses comptes, de souscrire un produit directement par téléphone et même d’effectuer des opérations de gestion.
De plus, Comment contacter la banque postale gratuitement ?
En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d’un appel) Pour les appels émis depuis l’international : + 33 9 69 39 99 98 (Service gratuit + prix d’un appel international vers la France)
Ainsi, Comment avoir un conseiller au 36-39 ?
Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Est-ce que Certicode est obligatoire ? Afin d’appliquer les nouveaux standards réglementaires en matière de sécurité, l’utilisation de Certicode Plus est obligatoire pour tout possesseur de smartphone.
Et Comment avoir un conseiller de la Poste ?
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
Comment contacter le centre financier de la Banque Postale ?
Vous pouvez joindre votre Service Clients en appelant le 36 39*, choix 1, muni de vos codes personnels.
Contenus
Comment Ecrire à la Banque Postale ?
Par courrier à l’adresse suivante : La Banque Postale – Service SRP – 11 rue Bourseul – 75900 Paris CEDEX 15.
Où trouver le Certicode ?
Depuis votre Espace Client, rubrique «Gérer > Services en ligne > Certicode Plus», Ou depuis votre application mobile en suivant les instructions.
Comment prendre RDV avec un conseiller la poste ?
09 69 39 00 01 (non surtaxé, pour tous consommateurs)
Il sera notamment possible de demander d’obtenir un rendez-vous en agence.
Comment ne pas utiliser Certicode plus ?
Vous pouvez désactiver Certicode Plus :
- Depuis votre Espace Client Internet sur le menu Gérer / Sécurité & Opposition / Certicode Plus / Désactiver.
- Depuis votre application La Banque Postale sur le menu Services / Certicode Plus / Désactiver.
Comment activer Certicode La Banque Postale ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment fonctionne Certicode ?
Certicode Plus fonctionne avec l’application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l’App Store ou Google Play depuis votre smartphone. Si vous n’êtes pas équipé d’un smartphone, vous pouvez continuer à sécuriser vos opérations via le service numéro sécurisé (Certicode).
Comment avoir un conseiller au 3631 ?
Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d’un appel).
Comment avoir un conseiller La Poste en ligne ?
Gratuit, simple et pratique, Deafiline vous permet de contacter un conseiller client Laposte.fr par l’intermédiaire d’un opérateur-interprète Deafiline du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 9h à 12h est (hors coût fournisseur d’accès internet).
Comment joindre la Banque Postale sans identifiant ?
Vous avez oublié votre Identifiant ?
- contacter votre service client au 3639 (Service 0,15 €/min + prix d’un appel)
- vous rendre dans un Bureau de Poste .
Comment contacter la source ?
Si votre achat est admissible pour un retour ou si vous avez des questions, vous pouvez vous rendre dans n’importe quel magasin La Source, ou obtenir de l’aide auprès de notre équipe Service à la clientèle en composant le 1-866-515-5855.
Où envoyer resiliation Banque Postale ?
La Banque Postale peut être contactée par téléphone ou bien voie postale. La voie postale est indispensable pour effectuer votre résiliation : vous devez trouver l’adresse de votre agence locale, qui se trouve sur le site officiel de La Poste. 75900 Paris CEDEX 15.
Comment demander une nouvelle carte bancaire La Banque Postale ?
Comment faire pour changer de carte à la Banque Postale ? Le plus simple est de prendre un rendez-vous avec votre conseiller bancaire en lui faisant part de votre désir de changement. Il pourra alors vous conseiller sur la carte qui répondra au mieux à votre problématique et à votre mode de vie et de dépense.
Comment demander un remboursement La Banque Postale ?
La Banque Postale s’engage à répondre dans les meilleurs délais et au plus tard sous 10 jours à partir de la réception de la demande. En cas de désaccord avec la réponse apportée, vous pouvez déposer un recours à l’adresse suivante : La Banque Postale – Service Recours – 11 rue Bourseul 75900 Paris CEDEX 15.
Comment réclamer un courrier non reçu ?
On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .
Comment recevoir le Certicode par SMS ?
Connectez-vous à votre application Banque postale. Cliquez sur « gérer » et puis sur « Certicode Plus » Ensuite, démarrez l’activation. Entrez le code d’activation que vous avez reçu par mail ou SMS.
Comment activer Certicode ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment savoir si j’ai Certicode ?
Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.