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Si votre numéro de suivi n’est pas reconnu sur le site de suivi de La Poste, c’est certainement parce que le site de La Poste n’a pas encore été mis à jour. Le site de suivi en ligne des transporteur (La Poste, Chronopost, TNT…)
Deuxièmement, Pourquoi ma lettre suivi ne bouge pas ?
Re: LETTRE SUIVIE QUI N’ÉVOLUE PAS
Le seul « problème » qu’il y a avec votre courrier, c’est que le délai indicatif d’une lettre suivie est de 2 jours, et qu’il ne sera donc pas respecté, sans que cela puisse vous donner droit à indemnisation, puisqu’il s’agit bien d’un délai indicatif.
De plus, Pourquoi mon suivi est indisponible ?
Si à la saisie de votre numéro de suivi, notre site vous renvoie un message d’erreur, plusieurs raisons peuvent l’expliquer : – Le numéro que vous avez saisi comporte une erreur : vérifiez que vous avez bien saisi tous les caractères de votre numéro d’envoi ou de l’avis de passage, sans espace et en majuscules.
Pourquoi mon numéro de suivi est introuvable ? Lorsqu’un colis est introuvable, cela signifie généralement qu’il n‘y a pas de numéro de suivi ou tout du moins qu’il n‘y a aucune information sur ce numéro. Ainsi, nous vous conseillons de vérifier si celui-ci est correct, puis, de contacter l’expéditeur.
cela dit Pourquoi mon numéro de colis est invalide ?
Dans ce cas, cela signifie que votre numéro de colis n‘est pas bon ou qu’il n‘existe pas dans le réseau de la plateforme de livraison. Parfois, un colis peut être perdu par le transporteur, cependant c’est une situation rare, qui n‘arrive pas souvent, ne vous inquiétez pas.
Quel délai pour une lettre suivie ?
Rapidité : la Lettre suivie est acheminée en 48H (délai indicatif) et en 3 jours vers les principales villes européennes (délai indicatif).
Contenus
Comment faire si une lettre n’arrive pas ?
On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .
Pourquoi mon colis ne bouge pas ?
Concernant votre colis, on parle de perte quand le suivi du colis ne bouge pas et qu’on ne sait pas où il se trouve. Il suffit par exemple qu’un liquide ait été répandu sur votre colis et ait maculé le bordereau pour qu’il soit bloqué.
Pourquoi le suivi de mon colis ne s’actualise pas ?
En effet, les mises à jour sont parfois plus longues qu’habituellement, par conséquent, le suivi ne s’enregistre pas comme il le faudrait. En effet, cela peut arriver notamment lorsque la livraison est assurée par La Poste, Bpost, Colissimo ou encore PostLU par exemple.
Pourquoi mon colis n’avance pas ?
Si le colis n’est pas livré dans les deux jours ouvrables ou s’il est perdu, une réclamation peut également avoir lieu. … Dans le cas d’une perte du colis, une demande d’indemnisation pour compenser la valeur du colis peut être effectuée en même temps.
Pourquoi le statut de mon Colissimo ne bouge pas ?
Si le statut de votre colis ne change pas pendant plusieurs jours ouvrables, il est possible que quelque chose se soit mal passé. … Si votre colis à destination ou en provenance d’un autre pays n’a pas été modifié pendant au moins 10 jours ouvrables.
Comment savoir où se trouve mon colis ?
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte. Dans la plupart des cas, cela sera suffisant pour vous informer de la situation de votre colis.
Où trouver le numéro de suivi La Poste ?
Le numéro de Suivi se trouve à côté du code barres classique ou du QR code.
Pourquoi mon colis est en transit ?
En pratique, lorsque vous voyez la mention « colis en transit », cela peut signifier plusieurs choses : Votre colis a simplement quitté l’entrepôt ou les locaux de l’expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d’expédition.
Pourquoi le statut de mon colis ne s’actualise pas ?
En effet, les mises à jour sont parfois plus longues qu’habituellement, par conséquent, le suivi ne s’enregistre pas comme il le faudrait. En effet, cela peut arriver notamment lorsque la livraison est assurée par La Poste, Bpost, Colissimo ou encore PostLU par exemple.
Qui livre les lettre suivie ?
La Lettre suivie est un service d’affranchissement de La Poste qui permet d’envoyer une lettre, un document important ou un petit colis et de suivre son voyage jusqu’à destination(pour un envoi à l’international, le suivi peut être complet ou partiel).
Quand arrive une lettre poste le jeudi ?
Je les envoie en lettre verte, et bien souvent ils sont reçus, accrochez vous, au bout de 14 jours ! Alors que ceux envoyés le jeudi ou le vendredi arrivent sous 1 à 2 jours.
Quel est le tarif d’une lettre suivie ?
Tarifs Lettre suivie France
| Poids | Tarifs Lettre suivie vers la France et Outre-mer 1 |
|---|---|
| Jusqu’à 20 g | 1,56 € |
| Jusqu’à 100 g | 2,64 € |
| Jusqu’à 250 g | 4,42 € |
| Jusqu’à 500 g | 6,39 € |
Où se trouve le courrier non distribué ?
Dans le cas où votre courrier postal n’est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste. … sélectionnez la case « Un courrier non suivi » précisez que vous êtes le destinataire du courrier et non l’expéditeur.
Où vont les courrier non distribué ?
Si une adresse est dans le colis, destinataire ou expéditeur, celui-ci est renvoyé le jour même. S’il n’y a pas d’adresse, il est stocké pendant trois mois et renvoyé dès qu’une réclamation est enregistrée. »
Comment une lettre peut se perdre ?
En effet, le courrier perdu correspond à un envoi au moyen d’une lettre ordinaire (pas de traçabilité comme avec une lettre recommandée ou un colis de type Colissimo). … Car ce type d’envoi ne jouit d’aucune garantie, sinon une indemnisation égale à deux fois le tarif d’affranchissement.
Pourquoi mon Colissimo reste en transit ?
Cela peut être dû à diverses raisons, il peut avoir été retourné à l’expéditeur, une inspection de la douane, il se peut également qu’il soit perdu, endommagé, etc…
Comment savoir si mon colis est bloqué à la douane ?
Les plus souvent les gens apprennent que leur colis est bloqué à la douane en vérifiant le système de suivi de colis de la société concernée. Si le colis n’a pas été déplacé pendant une longue période, cela peut signifier qu‘il est bloqué quelque part.