Est-ce que le 36 39 est gratuit ?

Vous pouvez contacter par téléphone La Banque Postale au 36 39 (service 0,15 €/min + prix d’un appel, disponible 24h/24 et 7j/7). Ce numéro permet de s’informer sur les produits et services, de consulter ses comptes, de souscrire un produit directement par téléphone et même d’effectuer des opérations de gestion.

De plus, Est-ce que Certicode est obligatoire ?

Afin d’appliquer les nouveaux standards réglementaires en matière de sécurité, l’utilisation de Certicode Plus est obligatoire pour tout possesseur de smartphone.

Ainsi, Comment avoir un conseiller au 36-39 ?

Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).

Où trouver le Certicode ? Depuis votre Espace Client, rubrique «Gérer > Services en ligne > Certicode Plus», Ou depuis votre application mobile en suivant les instructions.

Et Comment faire un virement sur la Banque postale ?

Faire un virement La Banque Postale

1. Aller sur votre Espace Client.
2. Cliquer sur Virement .
3. Ajouter le numéro de compte de l’émetteur.
4. Insérer le numéro du compte Bénéficiaire.
5. Insérer un Montant.
6. Vérifier les informations.
7. Confirmer.

Comment ne pas utiliser Certicode plus ?

Vous pouvez désactiver Certicode Plus :

1. Depuis votre Espace Client Internet sur le menu Gérer / Sécurité & Opposition / Certicode Plus / Désactiver.
2. Depuis votre application La Banque Postale sur le menu Services / Certicode Plus / Désactiver.

Comment activer Certicode La Banque Postale ?

Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.

Comment fonctionne Certicode ?

Certicode Plus fonctionne avec l’application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l’App Store ou Google Play depuis votre smartphone. Si vous n’êtes pas équipé d’un smartphone, vous pouvez continuer à sécuriser vos opérations via le service numéro sécurisé (Certicode).

Comment avoir un conseiller de la Poste ?

Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.

Comment prendre RDV avec un conseiller la poste ?

09 69 39 00 01 (non surtaxé, pour tous consommateurs)

Il sera notamment possible de demander d’obtenir un rendez-vous en agence.

Comment recevoir le Certicode par SMS ?

Connectez-vous à votre application Banque postale. Cliquez sur « gérer » et puis sur « Certicode Plus » Ensuite, démarrez l’activation. Entrez le code d’activation que vous avez reçu par mail ou SMS.

Comment activer Certicode ?

Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.

Comment savoir si j’ai Certicode ?

Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.

Comment ajouter un bénéficiaire à la banque Postale ?

Comment ajouter un nouveau bénéficiaire à son compte ?

1. se connecter au site de la Banque Postale ;
2. se connecter à l’espace client de l’interface ;
3. compléter l’ensemble des informations relatives au bénéficiaire ;
4. finaliser l’ajout par un code d’activation.

Puis-je faire un virement de 20.000 € ?

Les plafonds imposés par les principales banques françaises : BNP Paribas : les virements en ligne sont plafonnés à 6 000 euros par jour (et 20 000 euros pour les clients détenant la Clé Digitale).

Comment faire un virement de plus de 3000 euros à la banque Postale ?

La demande d’augmentation de plafond peut se faire par mail ou par appel téléphonique au gestionnaire de compte. En conclusion, la banque postale n’impose aucun plafond au virement sauf si la loi en décide autrement ou pour des raisons pratiques comme un manque de liquidité dans un compte.

Comment recevoir le code Certicode plus ?

Activer depuis l’application

Une fois l’application ouverte, allez dans la section « Services », puis « Certicode Plus ». Par la suite, l’activation définitive du service a lieu en 3 étapes : Saisir le code d’activation reçu par courrier. Personnalisez le nom de votre smartphone ou tablette (facultatif)

Comment retrouver son Certicode ?

Que faire en cas d’oubli de mon code personnel Certicode Plus ? En cas d’oubli de votre code personnel Certicode Plus, depuis l’Espace Client Business : Rendez-vous dans la rubrique « Réglages et personnalisation » ; « Authentification » ; « Certicode Plus », onglet « Gestion ».

Comment savoir si Certicode est actif ?

Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.

C’est quoi le Certicode de La Banque Postale ?

Certicode Plus est le service d’authentification forte de La Banque Postale qui permet de sécuriser vos opérations bancaires digitales. Certicode Plus devient obligatoire pour : Accéder à votre Espace Client Business (tous les 90 jours)

Comment activer Certicode sur ordinateur ?

Aller à la section « Gérer » Une fois connecté à votre Espace Client Internet, accédez à la section « Gérer », puis ouvrez la sous-rubrique « Sécurité et opposition ». Enfin, cliquez sur Certicode Plus.

Comment avoir un conseiller La Poste en ligne ?

Gratuit, simple et pratique, Deafiline vous permet de contacter un conseiller client Laposte.fr par l’intermédiaire d’un opérateur-interprète Deafiline du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 9h à 12h est (hors coût fournisseur d’accès internet).

Comment réclamer un courrier non reçu ?

On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .

Comment joindre le service client laposte net ?

Afin d’être en ligne avec le service client par téléphone, il faut appeler le 09.69.39.73.98. Vous avez la possibilité de contacter le service client de Laposte.net par voie postale. Il faut pour cela envoyer un courrier à l’adresse suivante : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670 Paris cedex 14.